Воронка продаж для онлайн-курсов
Этапы, примеры, навыки
Автор: Орина Новикова, интернет-маркетолог, проджект менеджер образовательных программ

Представим, что у Сергея онлайн-школа вокала. Он обзванивает базу, но никто не покупает. Почему?

Потому что к клиенту нужно относиться так, как если бы вы мечтали о свадьбе с ним. Да, вы не ослышались:)

Клиент не будет покупать у незнакомцев так же, как девушка — выходить замуж за неизвестного. И, чтобы дело закончилось хэппи эндом — т.е. «закрытой» сделкой, — нужно совершить серию «ухаживаний»:)

Этапы воронки:
1.Лид-магнит — бесплатный «пробник», который знакомит с вами и продуктом, ни к чему не обязывает
2.Tripwire — очень полезный продукт за очень маленькие деньги. Устанавливает финансовые отношения с покупателем, частично решает проблему
3.Основной продукт —полностью решает проблему клиента
4.Downsell — более упрощенная версия О.С. по более низкой цене
5.Upsell — допродажа к основному продукту, максимизация прибыли
6.Crossell — продукт по смежной теме
7.Тропинка возврата
8. Фанат бренда

По мере продвижения часть клиентов отпадает. Чем шире выборка — тем больше дойдет до покупки.

Сергей сделал так:
Запустил канал на YouTube. Собрал клиентов на бесплатный вебинар. А при регистрации предложил купить ценный мастер-класс. На вебинаре он дал полезные техники работы с голосом. В конце он предложил купить полный вокальный курс, который поставит голос и тд. Тем, кто не купил основной курс с сопровождением, Сергей предложил курс «только уроки». По окончании курса Сергей предложил участникам пару индивидуальных занятий и мини-курс о заработке на пении. Дальше он поддерживал с клиентами связь и предложил пройти вторую ступень курса, а также платную подписку на сообщество начинающих вокалистов.

Важный навык в воронке — умение переупаковывать продукт и делить его на части. Для этого нужно хорошо знать свою тему и постоянно опрашивать покупателей (см.предыдущий пост).

Шаблонных воронок нет, только по франшизе. Если вам хочется создать СВОЙ продукт, то нужно пробовать комбинации, как кубик Рубика.

Творите! Смотрите за курсами по другой теме, записывайте фишки и адаптируйте на свой бизнес. Клиентов постоянно нужно удивлять.

Орина Новикова, интернет-маркетолог образовательных программ
19.05.2020
Хотите создать воронку продаж в своем бизнесе? Записывайтесь на практическую консультацию с экспертом!
Заявка на консультацию
Хотите больше узнать о запуске онлайн-школ?
Подписывайтесь на инста-блог @orina.novikova